sr77 | Syarat dan Ketentuan

Pasal 1 – Ketentuan Umum

SR77 (selanjutnya disebut "Platform" atau "Kami") adalah platform hiburan daring yang menyediakan berbagai jenis permainan kasino, olahraga, dan permainan interaktif lainnya. Dokumen Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses situs sr77.win maupun aplikasi resmi SR77.

Dengan menggunakan layanan kami, kamu ("Pengguna") menyatakan bahwa:

• Kamu berusia minimal 18 tahun atau sesuai usia legal di wilayah domisilimu.
• Kamu menggunakan layanan ini atas kehendak sendiri, bukan atas tekanan pihak lain.
• Kamu tidak bertindak atas nama orang lain atau entitas bisnis yang tidak terdaftar.
• Penggunaan layanan ini tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayahmu.

SR77 berhak memperbarui ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui situs resmi dan berlaku segera setelah dipublikasikan.

Pasal 2 – Persyaratan Pendaftaran

Pendaftaran akun di SR77 bersifat gratis dan terbuka untuk semua pengguna yang memenuhi persyaratan berikut:

• Berusia 18 tahun ke atas.
• Memiliki alamat email aktif yang valid dan dapat diverifikasi.
• Tidak memiliki akun SR77 lain yang masih aktif (satu orang hanya boleh mendaftarkan satu akun).
• Tidak pernah diblokir atau ditangguhkan sebelumnya oleh SR77.
• Memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini saat mendaftar.

Pendaftaran yang menggunakan identitas palsu, data orang lain, atau informasi fiktif akan mengakibatkan pemblokiran permanen akun tanpa pengembalian saldo apa pun. SR77 berhak meminta bukti identitas kapan saja sebagai bagian dari proses verifikasi.

Pasal 3 – Penggunaan Akun

Setiap akun SR77 bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan. Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi melalui akunnya. Beberapa ketentuan penting terkait penggunaan akun:

• Jaga kerahasiaan kata sandi dan jangan bagikan kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai staf SR77.
• SR77 tidak pernah meminta kata sandi melalui email, telepon, atau live chat.
• Segera laporkan ke tim dukungan jika ada aktivitas mencurigakan di akunmu.
• Satu perangkat diperbolehkan untuk satu akun aktif saja pada satu waktu.
• Penggunaan VPN atau proxy untuk mengakses layanan dapat membatasi fitur tertentu.

Pasal 4 – Deposit & Pembayaran

SR77 mendukung berbagai metode pembayaran yang aman dan terenkripsi, termasuk transfer bank lokal, dompet digital, dan metode alternatif lainnya yang tersedia di platform. Ketentuan deposit meliputi:

• Deposit minimum mengikuti ketentuan yang berlaku dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• Seluruh transaksi deposit diproses melalui sistem enkripsi SSL untuk keamanan data.
• Dana yang telah masuk ke akun tidak dapat dikembalikan ke metode pembayaran asal kecuali melalui prosedur penarikan resmi.
• SR77 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan transfer yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia dompet digital.
• Pengguna wajib memastikan bahwa dana yang digunakan untuk deposit merupakan milik sendiri dan bukan hasil tindakan ilegal.

Pasal 5 – Penarikan Dana

Proses penarikan dana di SR77 dirancang transparan dan dapat diandalkan. Berikut ketentuan yang berlaku:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening/dompet digital atas nama yang sama dengan akun terdaftar.
• Batas minimum penarikan berlaku sesuai kebijakan yang tercantum di halaman Penarikan Dana.
• Permintaan penarikan akan diproses dalam 1×24 jam pada hari kerja, setelah verifikasi berhasil.
• SR77 berhak menahan penarikan sementara jika akun sedang dalam proses verifikasi KYC atau investigasi aktivitas mencurigakan.
• Penarikan yang melibatkan saldo bonus harus memenuhi syarat rollover yang ditetapkan sebelum dapat diproses.
• Biaya administrasi penarikan (jika ada) akan ditampilkan secara transparan sebelum konfirmasi transaksi.

Pasal 6 – Bonus & Promosi

SR77 menawarkan berbagai program promosi menarik untuk pengguna baru maupun setia. Semua bonus tunduk pada ketentuan berikut:

• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang wajib dipenuhi sebelum saldo bonus dapat ditarik.
• Bonus hanya berlaku untuk satu akun per pengguna, per perangkat, per alamat IP, dan per rumah tangga.
• SR77 berhak membatalkan bonus jika terdeteksi adanya penyalahgunaan, pembuatan akun berganda, atau strategi taruhan yang bertujuan melangkahi syarat rollover.
• Masa berlaku bonus mengikuti ketentuan masing-masing promosi yang tertera di halaman Promosi.
• Bonus tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat yang berlaku.
• Program VIP memberikan keuntungan eksklusif tersendiri; detail lengkap tersedia di halaman VIP.

Pasal 7 – Permainan & Taruhan

Semua permainan yang tersedia di SR77, termasuk kasino langsung, slot, olahraga, bingo, dan permainan lainnya, menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dan diuji secara independen untuk menjamin keadilan hasil permainan.

• Hasil setiap permainan bersifat final dan tidak dapat digugat selama sistem berjalan normal.
• SR77 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat koneksi internet yang terputus di pihak pengguna di tengah sesi permainan.
• Taruhan yang ditempatkan tidak dapat dibatalkan setelah waktu tutup taruhan.
• SR77 berhak membatalkan taruhan yang terpengaruh oleh kesalahan teknis atau kesalahan penentuan odds.
• Penggunaan software otomatis, bot, atau alat bantu yang mengotomatiskan taruhan dilarang keras dan dapat mengakibatkan penutupan akun.

Pasal 8 – Verifikasi Identitas (KYC)

Sebagai platform yang bertanggung jawab, SR77 menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) untuk seluruh pengguna. Verifikasi identitas diperlukan dalam kondisi berikut:

• Saat pertama kali melakukan penarikan dana.
• Ketika total penarikan kumulatif melewati ambang batas tertentu.
• Jika tim kami mendeteksi aktivitas yang memerlukan konfirmasi identitas.

Dokumen yang umumnya diminta meliputi KTP/Paspor/SIM yang masih berlaku, bukti alamat terkini, serta dokumen tambahan sesuai kebutuhan verifikasi. Semua dokumen disimpan dengan enkripsi tinggi dan hanya diakses oleh tim verifikasi yang berwenang.

Akun yang gagal menyelesaikan verifikasi dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengalami penangguhan sementara hingga proses KYC selesai.

Pasal 9 – Larangan & Sanksi

Aktivitas berikut dilarang keras di platform SR77 dan dapat mengakibatkan sanksi berat termasuk penutupan akun permanen dan penyitaan saldo:

• Penipuan dan Manipulasi: Segala bentuk upaya untuk menipu sistem, pemain lain, atau SR77.
• Pencucian Uang: Menggunakan platform untuk melegalisasi dana dari aktivitas ilegal.
• Akun Berganda: Membuat lebih dari satu akun untuk keperluan apa pun.
• Kolusi: Bekerja sama secara tidak sah dengan pemain lain dalam permainan kompetitif.
• Eksploitasi Bug: Memanfaatkan celah teknis atau kesalahan sistem untuk keuntungan tidak sah.
• Penyalahgunaan Bonus: Mendaftar akun berganda atau menggunakan metode tidak sah untuk mengklaim bonus berulang kali.
• Penggunaan Bot: Menggunakan perangkat lunak otomatis untuk bermain atau memasang taruhan.

Pasal 10 – Batasan Tanggung Jawab

SR77 menyediakan layanan "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak memberikan jaminan bahwa platform akan beroperasi tanpa gangguan 100% sepanjang waktu. Beberapa batasan tanggung jawab kami meliputi:

• SR77 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul akibat gangguan teknis yang berada di luar kendali kami.
• Kerugian yang disebabkan oleh keputusan taruhan pengguna sepenuhnya merupakan tanggung jawab pengguna.
• SR77 tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga, termasuk penyedia layanan pembayaran atau operator jaringan.
• Dalam hal terjadi kesalahan teknis yang menguntungkan pengguna secara tidak wajar, SR77 berhak membatalkan hasil tersebut dan mengembalikan saldo ke kondisi semula.

Pasal 11 – Penangguhan & Penutupan Akun

SR77 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna dalam kondisi berikut:

• Pelanggaran terhadap satu atau lebih ketentuan dalam dokumen ini.
• Permintaan penutupan akun dari pengguna sendiri (self-exclusion).
• Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
• Keputusan bisnis internal SR77 yang mengharuskan penutupan akun.

Pengguna yang ingin menutup akun secara sukarela dapat menghubungi tim dukungan kami. Saldo yang tersisa (setelah dikurangi bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan melalui metode penarikan yang berlaku.

Program self-exclusion juga tersedia bagi pengguna yang ingin membatasi atau menghentikan aktivitas bermain mereka. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Pasal 12 – Perubahan Ketentuan

SR77 berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini.

Kami sangat menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mendapat informasi terkini. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu dapat menutup akun kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami. Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan baru.

Pasal 13 – Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional SR77. Setiap sengketa yang timbul terkait penggunaan platform akan diselesaikan melalui mekanisme berikut:

• Tahap 1 – Negosiasi: Pengguna menghubungi tim dukungan SR77 dan menjelaskan permasalahan secara rinci.
• Tahap 2 – Mediasi Internal: Tim khusus SR77 akan meninjau kasus dan memberikan keputusan dalam 7–14 hari kerja.
• Tahap 3 – Arbitrase: Jika mediasi tidak menghasilkan kesepakatan, sengketa dapat diselesaikan melalui arbitrase sesuai ketentuan yang berlaku.

Dengan menggunakan layanan SR77, kamu menyetujui bahwa yurisdiksi eksklusif untuk setiap klaim atau tuntutan hukum adalah sebagaimana yang ditetapkan oleh SR77.